DDownload Ultimate（プレミアム）の料金、1日あたり200 GBのトラフィック制限、JDownloader 2の速度、またはファイル保存ルールについてご質問はありますか？以下に、購入者やユーザーから最もよく寄せられる質問に対する、明確でわかりやすい回答を掲載しています。
1. プレミアム（Ultimate）プラン、料金、および請求
DDownloadのプレミアムとUltimateは同じものですか？
はい。DDownloadは現在、公式の料金ページで有料会員プランをUltimateと呼んでいますが、多くのユーザーは依然としてDDownload プレミアムと呼んでいます。どちらの名称も、無料版における速度制限、時間制限、広告を解除する、まったく同じ有料アップグレードを指しています。
DDownload Ultimateの料金はいくらですか？
月額9.99ユーロのサブスクリプション、14.99ユーロの30日間有効な1回限りのパス（自動更新なし）、または最もお得な39.99ユーロの年間プラン（月額換算でわずか3.33ユーロ）からお選びいただけます。すべての支払い方法については、DDownload プレミアムガイドをご覧ください。
サブスクリプションの解約や返金は可能ですか？
アカウントプロフィールからいつでも定期購読を解約できます。これにより、有料期間が終了した後は無料プランに戻ります。デジタルアカウントは即座に有効化されるため、一度利用した後の返金は原則として行われません。初日から自動更新を避けたい場合は、30日間の1回払いオプションをお選びください。
2. ダウンロード速度、1日あたりの制限、およびJDownloader 2
DDownload プレミアムの1日あたりのダウンロード制限はどのくらいですか？
すべてのUltimate プレミアムアカウントには、1日あたり200 GBの高速ダウンロードトラフィック（月間6,000 GB）が含まれています。1日あたりの帯域幅は24時間ごとに自動的にリセットされます。
DDownloadのプレミアムプランは、無料モードと比べてどのくらい速いですか？
弊社による実機テスト「DDownload 速度テスト」では、無料のブラウザダウンロードの速度は89.6 KB/sに制限されていました。プレミアムにアップグレードすると、Chromeでの単一ファイルのダウンロード速度は13.9 MB/s（155倍の速度）に、Chromeでの4ファイル同時ダウンロードは約44.5 MB/sに、JDownloader 2でのマルチパックキューは113 MiB/sを超えました。
DDownloadはJDownloader 2でも利用できますか？
はい。JDownloader 2を起動し、[設定] → [アカウントマネージャー]でアカウントを追加した後、DDownloadのウェブプロファイルで[ダイレクトダウンロード]を有効にしてください。JDownloader 2で4～8ファイルを並列ダウンロードするのが、高速な光回線の速度を最大限に引き出す最良の方法です。
プレミアムプランを購入したのに、システムがアカウントを認識しないのはなぜですか？
お使いのブラウザでクッキーが許可されていること、および広告ブロッカーやプライバシー拡張機能がDDownloadのセッションクッキーをブロックしていないことをご確認ください。一度ログアウトして再度ログインするか、JDownloader 2内でアカウントステータスを更新してください。
3. ファイルの保存、アップロード、およびプラットフォームのルール
ファイルはDDownloadのサーバーにどのくらい保存されますか？
ゲストおよび無料登録ユーザーの場合、ファイルは30日間、操作がない状態が続くとオンラインから削除されます。アクティブなプレミアムユーザーの場合、ファイルは直近のダウンロードから少なくとも60日間保存されます（Ultimateアカウントが有効な間は保存期間が延長されます）。
どのようなファイルをアップロードでき、どのように削除すればよいですか？
プレミアム会員の場合、DDownloadの利用規約（違法または禁止された素材を含まないこと）に準拠している限り、ドキュメント、写真、音楽、動画、およびRAR/ZIPアーカイブを、1ファイルあたり最大100 GBまでアップロードできます。ファイルをアップロードすると、DDownloadはダウンロードリンクと、いつでもファイルを削除できる一意の削除リンクの両方を生成します。
他の人が私の非公開ファイルを検索したり、ホットリンクしたりすることはありますか？
いいえ。ユーザーのプライバシーを保護するため、DDownloadには公開ファイル検索機能はありません。共有リンク（および設定済みの場合はパスワード）をお持ちの方のみが、ファイルにアクセスできます。外部ウェブサイトへの埋め込み画像や動画の直接ホットリンクはサポートされていません。